Je werkt op het secretariaat van een dienst. Het is 10.00 uur. Een collega moet voor de middag een brief naar 300 geadresseerden versturen. De printer in haar bureau is defect; ze weet dat die in de gang werkt, maar voor één persoon duurt het ongeveer drie uur om de 300 brieven af te drukken, te plooien en in enveloppen te steken. Je hebt je dringende taak van de ochtend afgewerkt. Beoordeel elke reactie afzonderlijk: in welke mate is ze gepast?