Les 4 tests du niveau C, un par un
Pour chaque test : ce qu’il mesure, sa durée officielle et un exemple corrigé, expliqué pas à pas.
Raisonnement abstrait
Durée officielle : 15 min d’instructions, puis au moins 20 min de test.106 questions de ce test dans le cours C
Ce qu’il mesure : Votre capacité à trouver une règle cachée dans des figures ou des lettres, puis à l’appliquer. Aucune connaissance n’est demandée : tout est dans la question. BOSA publie quatre formes : figures et symboles, séries de figures, diagrammes de flux et combinaisons de lettres.
Exemple corrigé
Quelle lettre complète la série ? A · C · E · G · ?
- H
- I
- J
- K
Réponse : B. On saute chaque fois une lettre : A (B) C (D) E (F) G (H) I. La réponse est I. Méthode : comptez l’écart entre deux lettres voisines, puis appliquez le même écart.
Raisonnement numérique
Durée officielle : 15 min d’instructions, puis au moins 30 min de test.104 questions de ce test dans le cours C
Ce qu’il mesure : Votre capacité à lire un tableau ou un graphique et à faire le bon calcul. BOSA publie quatre formes : tableaux et graphiques, formules, problèmes et séquences de nombres.
Exemple corrigé
Vous envoyez 3 colis de 1 kg et 2 colis de 4 kg. Combien payez-vous au total ?
Tarif d’envoi| Poids du colis | Prix |
|---|
| Jusqu’à 2 kg | 4,50 € |
| De 2 à 5 kg | 7,00 € |
- 22,50 €
- 25,00 €
- 27,50 €
- 35,00 €
Réponse : C. Les colis de 1 kg coûtent 4,50 € : 3 × 4,50 = 13,50 €. Les colis de 4 kg coûtent 7,00 € : 2 × 7,00 = 14,00 €. Total : 13,50 + 14,00 = 27,50 €. Méthode : cherchez d’abord la bonne ligne du tableau pour chaque colis.
Raisonnement verbal
Durée officielle : 15 min d’instructions, puis au moins 20 min de test.103 questions de ce test dans le cours C
Ce qu’il mesure : Votre capacité à lire un texte avec précision. Pour chaque affirmation, vous dites si elle est correcte, incorrecte ou non déductible. Non déductible veut dire que le texte ne permet pas de le savoir.
Exemple corrigé
Texte : « Le guichet est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h. Le mercredi, il est aussi ouvert de 14 h à 16 h. » Affirmation : le guichet est ouvert le mercredi à 15 h.
- Correct
- Incorrect
- Non déductible
Réponse : A. Le mercredi, le guichet ouvre aussi de 14 h à 16 h. 15 h se trouve dans cette plage : l’affirmation est correcte. Méthode : retrouvez la phrase exacte du texte qui répond à l’affirmation.
Jugement situationnel
Durée officielle : 15 min d’instructions, puis au moins 20 min de test.54 questions de ce test dans le cours C
Ce qu’il mesure : Votre façon de réagir dans des situations de travail réelles. Pour chaque situation, vous évaluez séparément chaque réaction proposée. Il n’y a pas de point retiré en cas d’erreur, mais une réaction que vous n’évaluez pas reçoit la moins bonne note : répondez donc à tout.
Exemple corrigé
Au guichet, un citoyen s’énerve parce que son dossier est incomplet.
Notez chaque réaction de 1 (pas efficace) à 4 (très efficace).
- Vous lui expliquez calmement quels documents manquent et comment les envoyer. Note : 4/4
- Vous lui dites que ce n’est pas votre problème. Note : 1/4
- Vous appelez tout de suite votre responsable. Note : 2/4
- Vous acceptez le dossier incomplet pour le calmer. Note : 1/4
La meilleure réaction (A) reste calme, aide le citoyen et respecte la procédure. C peut aider si la situation dégénère, mais ne règle rien tout de suite. B est impoli. D ne respecte pas la règle : le dossier sera bloqué plus tard.